Demasiados mensajes para cerrar una hora
«¿Te va el martes?», «mejor el jueves», «¿a qué hora?». Cada cita cuesta varios mensajes y a veces se queda a medias.
Viliera CRM · Reservas
Reservas online que llenan tu agenda sin llamadas
Cada cita que se acuerda por teléfono son varios mensajes de ida y vuelta. Con Viliera compartes un enlace, el cliente elige un hueco libre de tu agenda y la cita entra sola en el CRM, con su ficha, su origen y su recordatorio.
Sin tarjeta · Alta en minutos · Soporte en español
Huecos libres · jueves
30 min- 09:30Libre
- 11:00Libre
- 16:30Libre
De la reserva a la visita
- Elige hueco
- Deja sus datos
- Cita en la agenda
- Recordatorio
- Visita
El problema
Lo que se escapa cada semana
Reservas fuera del CRM
Con una herramienta de reservas aparte, las citas no llegan a la ficha del cliente ni a los informes, y el equipo trabaja con dos agendas.
Citas que se olvidan
Sin recordatorio, una parte de las citas no aparece y esa hora se pierde.
Cómo lo resuelve Viliera
Funciones que ya están en el CRM, aplicadas a tu día a día
Enlaces de reserva a tu medida
Duración, días y horas, antelación mínima, margen entre citas, presencial o videollamada y profesional asignado. Puedes tener varios enlaces.
En tu web y en cualquier mensaje
Pon el botón en tu web o comparte el enlace por email, WhatsApp o redes. El chat de tu web muestra el botón «Reservar cita».
La IA de WhatsApp también reserva
Ofrece los mismos huecos libres en la conversación y deja la cita confirmada, sin que nadie del equipo intervenga.
La cita entra en el CRM
Se crea o actualiza el lead (sin duplicados), la cita aparece en la agenda y el equipo recibe el aviso.
Tu calendario en el móvil
Cada persona puede ver sus citas en Google Calendar, Outlook o el calendario del móvil con un enlace privado de suscripción (solo lectura).
Sin dobles reservas
Solo se ofrecen huecos libres de verdad: se descuentan festivos y citas ya existentes, y el hueco se comprueba de nuevo justo antes de reservar.
Un ejemplo, paso a paso
Una reserva de principio a fin, sin una sola llamada
Un caso ilustrativo con nombres ficticios: así se usa Viliera en un día normal.
Miércoles, 21:40
Abre tu enlace
Sara entra en tu web, pulsa «Reservar cita» y ve los huecos libres de la próxima semana.
Miércoles, 21:41
Elige hueco y deja sus datos
Elige el jueves a las 11:00, escribe su nombre, email y teléfono y recibe la confirmación con el archivo para su calendario.
Miércoles, 21:41
Todo en el CRM
Se crea su ficha con el origen, la cita entra en la agenda del profesional y el equipo recibe el aviso.
Jueves, 11:00
Llega a su cita
Sara recibió su recordatorio y llega puntual. El profesional ya tenía la cita en su calendario del móvil.
Preguntas frecuentes
La idea es la misma: un enlace donde el cliente elige un hueco libre. La diferencia es que la reserva entra directamente en tu CRM, con la ficha del cliente, su origen y sus seguimientos, y que la IA de WhatsApp y del chat web usan los mismos huecos.
Más funciones
Otras funciones de Viliera CRM
- WhatsApp con IALa API oficial de WhatsApp Business dentro del CRM, con una IA que responde, cualifica y reserva.Ver página
- Agente de voz IAUn agente que contesta llamadas y llama a los leads nuevos, con cada llamada transcrita en la ficha.Ver página
- AutomatizacionesReglas «cuando pase esto → haz esto» que mandan WhatsApp, emails, tareas y llamadas solas.Ver página
Ver todas las funciones de Viliera CRM →Ver planes y precios →
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