Viliera CRM · Agencias y servicios profesionales

CRM para agencias que te dice de dónde sale cada cliente

Tu agencia capta clientes para otros, pero tus propias oportunidades suelen acabar en el correo de alguien. Viliera las reúne con su origen, te dice cuáles merecen una reunión y acompaña la propuesta hasta la firma.

Sin tarjeta · Alta en minutos · Soporte en español

Hoy · a quién llamar primero

3 pendientes
  • Grupo NexoNuevo, buena puntuación · Web
  • Clara V.Reunión mañana sin confirmar
  • Estudio NortePropuesta sin respuesta: hoy

Etapas para agencias

  1. Nuevo
  2. Contactado
  3. Reunión agendada
  4. Reunión realizada
  5. Propuesta enviada
  6. Cliente
Ejemplo ilustrativo con nombres ficticios.

El problema

Lo que se escapa cada semana

Oportunidades que entran por todas partes

Formulario de la web, mensajes en redes, recomendaciones por WhatsApp, un email reenviado. Nadie tiene la lista completa.

Reuniones con quien no encaja

Se dedica una hora a una llamada con alguien sin presupuesto ni urgencia mientras la buena oportunidad espera.

Propuestas enviadas sin siguiente paso

La propuesta sale el viernes y el lunes llega otra urgencia. Si nadie fija una fecha de seguimiento, la oportunidad se enfría.

Cómo lo resuelve Viliera

Funciones que ya están en el CRM, aplicadas a tu día a día

Origen y UTM de cada oportunidad

Formularios propios y chat web en tu página, Meta Lead Ads, WhatsApp e importación CSV. Cada lead guarda campaña, UTM y página de entrada.

Puntuación con IA antes de la reunión

La IA analiza lo que cuenta cada lead y lo puntúa para que prepares primero las reuniones que encajan. El coach comercial te da consejos para mejorar cada semana.

Reuniones y seguimientos con fecha

Reunión agendada con recordatorio y confirmación. Tras la propuesta, un seguimiento con fecha que vuelve a aparecer en «Hoy».

Propuestas y contratos firmados

Con Viliera Sign (complemento) el cliente firma la propuesta o el contrato desde el móvil y queda guardado en su ficha.

Tu IA, tu elección

Usa la IA de Viliera con los tokens de IA de tu plan o conecta tu propia clave de OpenAI, Claude o Gemini.

Clientes por canal, no solo clics

Informes por canal, etapa y comercial: sabes qué campañas traen clientes que firman y cuáles solo llenan el formulario.

Un ejemplo, paso a paso

Una oportunidad, del formulario a la propuesta firmada

Un caso ilustrativo con nombres ficticios: así se usa Viliera en un día normal.

  1. Martes, 10:12

    Formulario desde una campaña

    Una cadena de tiendas rellena el formulario de tu web. Entra con su UTM de origen y su respuesta a «¿qué presupuesto mensual manejáis?».

  2. Martes, 10:13

    Análisis de la IA

    La IA lee la solicitud y la puntúa alto: presupuesto claro y fecha de inicio en un mes.

  3. Martes, 12:00

    Llamada y reunión

    La oportunidad aparece arriba en «Hoy». La llamas desde el CRM, agendas la reunión de descubrimiento del jueves y el resumen de la llamada queda en la ficha.

  4. Jueves

    Propuesta enviada

    Tras la reunión, la etapa pasa a «Propuesta enviada», mandas la propuesta para firmar y dejas un seguimiento a cuatro días.

  5. Lunes

    Firmada

    La propuesta vuelve firmada a la ficha y pasa a cliente. El informe del mes muestra que esa campaña trajo un cliente, no solo un formulario.

Preguntas frecuentes

Sí. Cada lead guarda origen, UTM y página de entrada, y los informes muestran el rendimiento por canal y etapa, así que ves cuántos leads de cada origen llegan a cliente.

Te lo enseñamos con un caso como el tuyo

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